客户关系管理在医院服务运营中的应用

来源：药学服务与研究 【在线投稿】栏目：期刊导读时间：2021-05-04

作者:网站采编
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摘要：从客户关系管理的理念和核心着手,提出医院强化医院服务营销质量、营造和谐客户关系的策略,包括加强导诊服务力度、病区开展"全程温馨服务"、创新服务营销方法及出院指导。

从客户关系管理的理念和核心着手,提出医院强化医院服务营销质量、营造和谐客户关系的策略,包括加强导诊服务力度、病区开展"全程温馨服务"、创新服务营销方法及出院指导。